Dodacie a platobné podmienky
DODACIE A PLATOBNÉ PODMIENKY
Patrik Krajinčák – LeMiko.sk | B2C + B2B
Platné a účinné od: 27. 9. 2026
1. Doprava
- Aktuálnym spôsobom dopravy je najmä Packeta. Predávajúci môže ponuku dopravy rozšíriť alebo zmeniť.
- Dostupné spôsoby dopravy, cena dopravy a prípadné obmedzenia sa zobrazia zákazníkovi v objednávkovom procese.
- Pri B2B objednávkach možno spôsob dopravy dohodnúť individuálne.
2. Spracovanie objednávky
- Tovar označený ako skladom predávajúci spravidla spracuje a odošle do 2–4 pracovných dní od potvrdenia objednávky.
- Pri bankovom prevode začína táto lehota spravidla plynúť od pripísania platby.
- Pri pred objednávke, tovare vyrábanom na objednávku alebo tovare s individuálnou dostupnosťou platí lehota uvedená pri produkte alebo potvrdená predávajúcim.
- Ak nebola dohodnutá iná lehota, spotrebiteľovi bude tovar dodaný bez zbytočného odkladu, najneskôr do30 dní od uzatvorenia zmluvy.
3. Cena dopravy
- Aktuálna cena dopravy je uvedená v objednávkovom procese pred odoslaním objednávky.
- Spotrebiteľovi sa pred uzatvorením zmluvy zobrazí celková cena objednávky vrátane príslušných nákladov na dodanie.
- Ak si spotrebiteľ pri odstúpení zvolil drahší spôsob dodania než najlacnejší bežný spôsob ponúkaný predávajúcim, pri refundácii sa postupuje podľa zákona.
4. Platba kartou
- Platba kartou je dostupná prostredníctvom platobného poskytovateľa aktivovaného v e-shope.
- Konkrétny poskytovateľ platobnej služby a prípadné označenie platobnej metódy sa zákazníkovi zobrazia v objednávkovom procese.
- Platba kartou musí byť autorizovaná úspešne; pri neúspešnej úhrade môže byť objednávka vedená ako neuhradená.
5. Bankový prevod
- Pri platbe bank. prevodom zákazník uhrádza objednávku podľa platobných údajov zobrazených/zaslaných po vytvorení objednávky.
- Objednávka sa spravidla odosiela až po pripísaní platby, ak predávajúci neurčí alebo nedohodne inak.
- Pri chybnom variabilnom symbole alebo iných údajoch môže byť potrebné manuálne spárovanie platby.
6. Refundácie
- Pri platnom odstúpení, uznanej reklamácii, zrušení objednávky alebo inom dôvode na vrátenie platby predávajúci vykoná refundáciu v zákonnom alebo dohodnutom rozsahu.
- Pri odstúpení spotrebiteľa sa platba vracia rovnakým spôsobom, aký bol použitý pri pôvodnej úhrade, ak sa strany nedohodnú inak a spotrebiteľovi tým nevzniknú ďalšie náklady.
- Pri platbe kartou sa refundácia vykonáva podľa možností a pravidiel platobného poskytovateľa; pri bankovom prevode môže byť potrebné poskytnutie správnych platobných údajov.
7. B2B platby
- B2B zákazník uhrádza cenu podľa potvrdenej objednávky, faktúry alebo individuálnej dohody.
- Odložená splatnosť alebo fakturácia so splatnosťou je možná iba po schválení predávajúcim.
- Konkrétne B2B ceny, rabaty, minimálne odbery a splatnosť môžu byť uvedené v B2B cenníku alebo partnerskej dohode.
8. Neprevzatá zásielka
- Ak zákazník zásielku neprevezme, predávajúci môže postupovať podľa okolností prípadu a príslušných právnych predpisov.
Pri spotrebiteľovi tým nie je dotknuté jeho zákonné právo odstúpiť od zmluvy ani iné kogentné práva.
